물류센터에서 택배사로 이동했더라도 주문수량이 많아 택배사는 스캐닝작업을 오후6시 이후에 진행하고 있습니다. 

저녁에 정상적으로 배송흐름 확인 부탁드리며, 배송 추적은 출고 후 다음날 오전부터 확인이 가능하오니 조금만 기다려주시면 감사하겠습니다.  

직배송은 운송장등록이 되지않습니다. 

직접배달 위에 표기된 날짜에 배송되오니 참고부탁드립니다. 

[택배] 일반제품

한 주문내역이 생성된 후, 제품을 추가할 수 없습니다. 

제품을 추가하여 주문을 원하실경우 전체취소 후 재주문 요청드리며, 평일 오전중으로 취소/재주문을 해주셔야 당일 출고가 가능하오니 참고 부탁드립니다. 

[배송준비중]단계일 경우, 고객센터 또는 1:1문의나 카톡채널상담 부탁드립니다. 

[직배] 베이커리

냉동 직배송 제품은 택배상품과 묶음 배송이 불가합니다. 

베이커리류는 전용창고에서 배송전날 각 지역의 물류센터에 도착하여 직접 전달하는 배송 시스템으로 일반 택배배송과는 다릅니다. 

직배송과 택배배송은 카테고리별 무료배송 금액이 상이하오니 꼭 참고하여 주시길 부탁드립니다. 

로그인시 메뉴에 아이디/비밀번호 찾기에 가시면 간단한 정보 입력으로 회원님의 아이디와 비밀번호를 확인하실 수 있습니다. 아이디/비밀번호찾기에서 확인이 되시지 않는다면, 고객센터(080-850-2445)로 문의 해주시면 신속히 처리해드리겠습니다. 

비밀번호는 자유롭게 변경할 수 있지만 아이디는 수정할 수 없습니다. 

아이디 변경을 원하시면 기존 아이디를 탈퇴하시고 재가입을 하셔야 합니다. 

비밀번호 변경은 [마이페이지→ 개인정보 수정] 에서 수정하시면 됩니다.

개인정보를 변경하고자 하실때는 우측상단의 [마이페이지→ 개인정보 수정] 에서 

아이디, 이름을 제외한 모든 정보를 변경하실 수 있습니다. 

배송지 변경도 가능하며, 사업자정보변경을 원하실경우 080-850-2445 대표번호로 연락 부탁드립니다. 

흥국F&B의 다양한 제품을 온라인 상에서 편리하게 구매하실 수 있으며, 각종 이벤트 참여 및 레시피 열람과 같은 다양한 부가서비스 이용이 가능합니다. 

또한 회원가입 시 이메일이나 SMS문자 수신에 동의하실 경우 신제품 출시 관련 정보나 각종 이벤트에 관한 내용을 보다 빠르게 받아보실 수 있습니다. 

쇼핑몰에서 제품 구매시 회원 등급별로 할인 및 적립의 혜택을 드리며, 적립금은 제품 주문 시 현금처럼 사용 가능합니다.